Les services à la personne en Europe

Cahiers
Juin 2008
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Cahiers, Hors série, Économie sociale, 2008

Les « services à la personne » ou « services de proximité » sont définis au niveau européen comme « des services qui, sur base d’une proximité territoriale et/ou relationnelle, répondent à des besoins, collectifs ou individuels, nouveaux ou insuffisamment rencontrés ». Conformément à la communication de la Commission Européenne « Mettre en oeuvre le programme communautaire de Lisbonne, les services d’intérêt général dans l’Union Européenne », ils apportent une aide personnalisée pour faciliter l’inclusion des personnes dans la société et garantissent l’accomplissement de leurs droits fondamentaux. Ces services sont actuellement à l’honneur, car, depuis plusieurs années, la structure démographique et sociale européenne change. Pour faire face à cette nouvelle situation, les pays de l’Union Européenne doivent s’adapter à plusieurs niveaux, de manière à ce que ces éléments n’aient pas un impact économique trop lourd tout en garantissant à chacun un niveau de vie correct. En particulier, il apparaît que les systèmes de santé devront être adaptés aux nouveaux besoins d’une population vieillissante.