Les services de maintien à domicile en région de Basse-Autriche

La Basse-Autriche compte 500 000 habitants, dont un quart a plus de 60 ans, et parmi eux 80% ont besoin d’aides, surtout procurées par les familles (à 78%).

Le Gouvernement régional veut maintenir ces personnes chez elles, il y a donc des efforts consentis pour augmenter les services à domicile, par des organisations publiques ou privées.

Les services les plus populaires sont les suivants:

  • Les repas mobiles. Il s’agit de menus journaliers qui répondent aux préférences et aux exigences de santé des personnes. Ils sont préparés par les restaurants locaux et par des asbl. Les repas coûtent entre 4 et 6 euros, selon le menu et le revenu de la personne. L’initiative est gérée par une asbl, avec le soutien du gouvernement de la communauté locale.
  • L’hospice mobile qui prend le relai des familles en aidant les personnes malades grâce à un service de docteurs, ambulances,…  Cela est financé par le gouvernement, avec des critères différents selon le nombre d’habitants par région et en collaboration avec Caritas et la Croix-Rouge.
  • Les colliers d’appel d’urgence vers les médecins ou familles, dont la connexion est gratuite.
  • Le « care at home », un service socio-médical à domicile pour les personnes âgées.
  • Les services de nettoyage et d’aides à domicile, dont les coûts dépendent des revenus des personnes.

Pour tous ces services, l’attention est portée sur les conditions de vie, sur les personnes employées et sur les familles qui complètent ces services. De plus, les services sont assurés 24h/24 ce qui laisse le choix aux personnes concernant l’organisation de la prise en charge à domicile comme ils le veulent, permettant aux travailleurs de concilier plus facilement vie professionnelle avec vie familiale.

La Basse-Autriche analyse et évalue régulièrement ces services, elle organise aussi des formations et travaille main dans la main avec les chambres de commerce et les entreprises.

 

Pays: 

Autriche